メールでのお問い合わせ・ご相談

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お客様のメールアドレスに誤りがあったり、携帯端末にてメール着信拒否設定になっている場合、当社からの返信メールをお受け取りいただけないことがございます。その場合は、お手数ですが、メールアドレスおよびメール着信設定をご確認の上、再度送信いただくかお電話にてお問い合わせください。

※携帯端末のドメイン指定受信等の設定をしている場合は【roujinhome-guide.jp】を受信許可に設定してください。

※現在、Google社のGmail側のシステム上の制限により、Gmail（gmail.com）のメールアドレスへの送信に失敗・遅延する事象が発生しております。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認くださいますようお願いいたします。

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個人情報保護方針

老人ホーム紹介ガイド（以下「当事業所」という）では、個人情報の重要性を認識し、以下の個人情報保護方針を定め、適正かつ安全な管理の取り組みを実施してまいります。

個人情報の収集・利用する目的

個人情報を収集する際は、あらかじめ利用目的を明示し、適正な手段により収集します。 収集した個人情報は、ご本人の同意がある場合や法令に基づく場合を除き、 利用目的の達成に必要な範囲内で利用します。

個人情報の安全管理措置

個人情報は、正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、漏えい、滅失、き損、 不正利用等の防止のため合理的な安全管理措置を講じます。 個人情報の安全管理が図られるよう、個人情報を取り扱う従業者や委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。

個人情報の権利の尊重

法令に基づく場合を除き、ご本人またはその代理人からの求めによる個人情報の開示、 訂正、削除、利用停止等に対応いたします。開示等に応じられない時は、その旨を通知いたします。

個人情報の第三者への提供

原則として、ご本人の同意がある場合や法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者へ提供いたしません。 ただし、業務上必要な場合で第三者に提供する際は、あらかじめその旨を明示してから行います。